AI代理冒充真人购物激怒亚马逊！下达最后通牒，Perplexity反击：这就是霸凌

AI 搜索圈的热门公司 Perplexity，正与电商巨头亚马逊上演公开对峙！两方周二都确认，亚马逊已将 Perplexity 的 AI 购物助手 Comet “请出”平台，要求其在亚马逊在线商店下架。原因是多次警告无果：Comet 像“隐形人”一样在商城购物，却不表明自己是 AI 代理，公然违反亚马逊的服务条款。最终，亚马逊忍无可忍，向其发出措辞强硬的“停止并终止”律师函。

Perplexity 立刻强硬回应，发布了一篇题为《霸凌不是创新》的博文。文章指责道：“本周，Perplexity 收到了来自亚马逊的侵略性法律威胁，要求我们禁止 Comet 用户在亚马逊上使用其 AI 助手。这是亚马逊对 AI 公司的首次法律齐射，也是对所有互联网用户的威胁！”

争端的核心其实是一个“身份”问题：AI Agent 到底算谁？Perplexity 坚称，既然代理是按人类用户的指示行事，就应享有与人类用户“同等权限”，因此无需主动“自报家门”。但亚马逊在回应中指出，其他代表用户操作的第三方代理（如外卖平台、在线旅行社）都会明确标明自己的身份。

如果按亚马逊的说法，Perplexity 只需亮明代理身份似乎就能解决问题。但真正的“魔鬼”在细节里。Perplexity 担心，一旦 Comet 卸下“伪装”，拥有自家购物机器人 Rufus 的亚马逊，很可能会立刻将其彻底封禁。亚马逊的声明也话中有话：“我们认为，那些代表客户从其他企业购买商品的第三方应用程序，理应公开透明地运营，并尊重服务提供商决定是否允许其参与的权利。”

Perplexity 披露了它眼中的亚马逊动机：AI 机器人是广告与商品植入的“天敌”。一个被交代去买洗衣篮的 AI 助手，不会像人类那样分心，不会被诱导选择更昂贵的升级款，更不会在浏览时被“顺带”塞进一本畅销书或一副打折耳机。

类似的争议其实在几个月前就有征兆。当时，网络基础设施服务商 Cloudflare 发布研究，指控 Perplexity 蓄意“伪装”身份，绕过网站的 AI 抓取限制（bots.txt）获取内容。有趣的是，那一次不少人替 Perplexity 辩护，认为 AI 只是执行用户的指令（当用户询问特定网站时去访问），这与人类操作浏览器并无不同。

然而，Perplexity 当时的“隐身手法”也埋下隐患。媒体指出，那次事件只是一个预示：如果硅谷所说的“AI 代理时代”真的到来，混乱将接踵而至。当消费者和企业把购物、订旅行和订餐等任务完全交给 AI 助手时，网站是该一刀切封禁它们，还是应探索新的共存之道？

Perplexity 所担忧的“亚马逊树立危险先例”或许并非无的放矢。作为电商领域无可争议的“巨无霸”，亚马逊正在画出清晰边界：在这个新时代，AI 代理必须先亮明身份，而网站必须拥有是否“允许入内”的最终决定权。