亚马逊再裁1.4万人:AI提速转型,机器正接管人的工作?

清晨,不少亚马逊员工打开电脑,却发现邮箱直接被拒之门外——一场无声的人事震荡已经落地。公司最新一轮裁撤涉及约1.4万名全职员工,属于其“3万人优化计划”的一环,约占全球35万全职员工的4%。更让人难受的是,很多人毫无预先通知,账号当场被锁,甚至来不及和自己的工作做个告别。

这并不只是为了省钱。依据高级副总裁Beth Galetti发给全员的内部信,此次调整的核心是在组织层面为人工智能与自动化让出空间。尽管亚马逊二季度营收同比增长13%,账面稳健,管理层仍选择主动“瘦身”,尤其对零售板块的中高层岗位动刀,借压缩冗余结构,提速向高效率、技术密度更高的运营模式转向。

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被砍的并非业绩差的员工。相反,许多人近年升迁快、成绩亮眼。突如其来的解聘,不只是工作被按下暂停,更像对过往努力的一种无声否定。对此,亚马逊表示将提供90天过渡支持,包括遣散金、职业再培训和医保延续,试图在冷冰冰的决定里留一点温度。

真正值得警惕的是接下来的路线。亚马逊正加码仓储自动化,自研智能机械臂已进入测试,计划到2027年铺到多个履约中心。一旦规模化,不仅白领会受影响,大量依赖人工操作的蓝领岗位也可能遭遇成体系的替代。

这波裁员指向一个冷酷现实:在AI浪潮冲击下,即便是全球体量最大的科技公司,也不得不拿人力做取舍,换技术进化的速度与深度。当算法与机械臂成了新的生产力核心,人类工作的价值坐标正被重绘——而亚马逊,只是这场变化中的先头部队之一。

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