刷脸开门上线！亚马逊 Ring 推出 Familiar Faces AI 人脸识别：个性化通知与隐私争议再度升温

Amazon 已正式向兼容的 Ring 门铃与摄像头推送 “Familiar Faces” 人工智能人脸识别功能。用户可在 App 内建立最多 50 人的「熟人面孔库」，此后门铃将不再仅提示「有人出现」，而会直接显示如「Mom at Front Door」等个性化通知；功能默认关闭，需手动开启，首波在美国向 18 岁及以上用户开放。

功能速览:上传→命名→即提醒  

– 建立库: 在 App 内截屏或上传照片→命名→完成登记；之后同一个面孔再次出现会自动匹配  

– 个性化提醒: 推送、时间线与事件历史均显示自定义名称，可为每个人单独设置「静音/响铃」  

– 数据安全: Amazon 称所有人脸向量加密存放于云端，未命名的面孔将于 30 天后自动删除，目前不会用于训练其 AI 模型 

 隐私争议:无同意扫描 vs 监管豁免  

– 无同意采集: 路人、快递员、邻居一旦被拍到即会被扫描，无法选择退出；电子前沿基金会（EFF）指出，这与多地生物识别隐私法相冲突   

– 监管空白: 伊利诺伊州、德克萨斯州、俄勒冈州波特兰市因《生物识别信息隐私法》明确禁止未获同意的人脸识别，Amazon 确认该功能在上述地区不可用   

– 立法反弹: 参议员 Ed Markey 于 10 月 31 日致函 Amazon 要求取消该功能，强调「普通民众不应仅因路过前门就被加入生物识别数据库」

安全前科:5.8万美元罚款 + 数据泄露史  

– FTC 罚单: 2023 年 Ring 因员工可无限制访问用户视频、Neighbors 应用泄露精确地址等问题，被罚款5，800万美元   

– 黑暗网络: 曾出现用户密码在暗网大量流传的情况，外界因此更担心人脸向量一旦外泄的风险

安全建议:默认关闭 + 最小化命名  

– 默认状态: 功能出厂为关闭，首次开启需二次确认；可随时删除单个人脸或整个库  

– EFF 建议:  

  ① 只为必要的家庭成员命名，避免给快递员等外部人员添加标签  

  ② 定期查看「事件历史」，删除误录的人脸  

  ③ 若担忧数据泄露，可始终保持该功能关闭，仅使用传统「人形检测」

下一步:4K 设备首发 + 法律挑战  

– 硬件适配: Ring Video Doorbell Plus（2K）与 Wired Doorbell Pro 4K 将率先适配，12 月起陆续推送   

– 法律诉讼: 伊利诺伊州用户已提起集体诉讼，称「Familiar Faces」违反 BIPA 的同意条款；该案或将成为全美人脸识别合规的风向标 

编辑结语  

当「刷脸开门」从手机解锁走向门前监控，Ring 试图用「默认关闭」与「区域屏蔽」来降低争议，但仍难以解决「路人无法选择退出」这一核心问题。若集体诉讼胜诉，该功能不仅可能被迫下架，也可能为消费级安防行业的人脸识别应用划出红线。我们将持续关注法庭进展与后续政策变化。