北京消协携手 8 大平台划定 AI 合规“六大红线”，严禁 AI 换脸冒名带货

为应对 AI 合成技术滥用、规范电商直播生态，北京市消费者协会（北京消协）近日联合京东、美团、拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、微信直播等 8 家主流平台，共同签署全国首份《促进 AI 技术规范应用承诺书》。

此次举措聚焦解决 AI 应用中的三大突出问题：消费者知情权保障不够、“虚假营销”以及平台审核机制存在短板。专项调查显示，近九成受访者期望 AI 生成内容需显著标识，并担心 AI 数字人会误导消费判断。

《承诺书》以“标识透明、审核严格、责任可溯”为核心，明确了 AI 技术使用的六大“合规红线”。重点措施包括：

1. 强制标识要求：商家采用 AI 数字人或虚拟场景时，必须在醒目位置清晰标注“AI 生成”或“拟真场景”。

2. 严禁仿冒带货：禁止利用 AI 换脸技术冒充名人明星进行带货推广。

3. 技术与人工结合：平台通过技术监测与人工复核相配合，对未标识的疑似 AI 内容及时加提示或屏蔽链接。

北京消协表示，下一步将持续跟进落实情况，并通过消费教育提升公众识别虚假内容的能力，共同打造“技术合规、平台履责、消费安心”的网络环境。