Meta收集员工键鼠数据，用于训练“AI 办公助手”

社媒巨头 Meta 被曝启动一项名为“模型能力计划”的内部项目。据路透社拿到的备忘录显示，该公司正为美国员工的电脑安装监测程序，用于实时记录鼠标移动、点击以及键盘敲击等细粒度的人机互动数据。

这一步被视为 Meta 打造“自主 AI 代理”愿景的关键环节。通过还原员工在办公软件中的真实操作路径，Meta 希望让模型学会像人一样处理复杂的日常办公任务，从而提升公司整体运行效率。

还原真实操作，攻克 AI 办公短板

Meta 的研究人员表示，当前 AI 在模拟细节层面的人机交互上仍有不足。比如如何从下拉菜单中精准选择、如何熟练使用各种快捷键等，这些看似细小的动作，都需要大量真实样本来训练模型。

公司首席技术官博斯沃思称，未来希望由 AI 代理承担大部分基础性工作，人类将更多充当指挥与审阅的角色。采集这些数据，是为了让 AI 代理能自动识别需求，并在下一次表现更佳。

隐私争议升温，合规挑战加剧

尽管 Meta 强调这些数据仅用于模型训练、不会与绩效考核挂钩，但高强度监测仍在学界引发争议。法律专家指出，记录键盘输入等做法进一步加深了对员工私人空间的介入，其法律边界十分敏感。

同时，不同地区的合规要求并不相同。在监管更严的欧洲市场，此类监控可能触及《通用数据保护条例》（GDPR），存在合规风险。在用技术提升效率的同时，如何兼顾员工隐私，已成为科技大厂亟待解决的难题。