Claude 推实名核验惹争议：不少用户忧心封禁风险

最近，AI 公司 Anthropic 的 Claude 上线了强制身份核验，引发了不少讨论。按其 KYC（了解你的客户）流程，用户需要手持政府签发的证件（护照、驾照或身份证）进行实时拍照。需要注意：复印件、扫描件、电子证件和临时证件均不被接受。该流程由第三方公司 Persona 执行，通常约五分钟完成。

不过，很多用户发现，通过核验并不等于能继续使用服务，反而可能成为封号的前兆。Claude 官方 FAQ 明确提到，封号原因包括：多次违反使用政策、在不支持的地区创建账户、违反服务条款，以及未满 18 岁使用服务。Persona 的隐私条款显示，他们可能会与 17 个子处理器共享用户数据，且这些数据可能用于提升反欺诈系统，这也引发了用户对隐私安全的担忧。

一位名为 llm_nerd 的用户分享了他的经历：他 15 岁的儿子是游戏开发者，曾订阅 Claude Max，从事编程工作，收入甚至高于他本人。但由于系统识别到账号由未成年人使用，最终被封禁。Anthropic 随后向其发送退款通知，称“检测到你的账户由儿童使用，违反了我们的规定”。

更有意思的是，当被问到这套 KYC 规则时，Claude Opus4.6 表示，公司已经有三道防线：信用卡验证、行为数据监测和 AI 内容审核系统，并认为静态证件照片是安全体系中的“薄弱环节”。目前，OpenAI 和 Gemini 的最低使用年龄为 13 岁，而 Anthropic 设为 18 岁。有网友调侃称，如果系统检测到未成年会封号并退款，可能会出现“以未成年身份白嫖 token”的情况。

划重点:  

📄 强制实名核验：Claude 要求手持实体证件进行验证，引发用户对隐私安全的担心。  

🚫 封号隐忧：核验后仍有账号被封，让不少人认为这可能是封号的信号。  

👶 年龄门槛争议：Anthropic 将使用年龄设为 18 岁，引发对未成年用户被封的担忧。