豆包手机助手回应安全质疑：未收到正式漏洞披露，防护方案已加固

2026年2月27日，字节跳动旗下豆包手机助手团队发布严正声明，回应近期网上流传的“豆包手机助手存在安全漏洞”的说法。团队表示，相关传闻为人为炒作，属于典型的黑公关行为。

声明指出，春节期间豆包手机助手用户量快速增长，公司已上线安全漏洞响应平台为提交者提供支持。但截至目前，团队既未收到关于豆包手机助手的完整、可复现的漏洞报告，也未接到网络安全监管部门的相关通报。产品运营严格遵守国家《网络产品安全漏洞管理规定》，未经合规披露公开漏洞的行为涉嫌违法。

针对网络传播的演示视频，豆包团队强调，其中的操作需要用户主动让AI读取疑似恶意邮件或短信后才可能触发发送；在没有用户明确指令的情况下，AI不会自动执行有风险的操作。团队已针对视频所示的攻击路径同步升级了防护策略。

声明中对“未获授权私自构造漏洞、未按规范向厂商上报、在漏洞尚未充分修复期间在平台上集中传播引发恐慌”的行为予以严厉谴责，认定其为典型黑公关炒作。公司已完成相关取证，并保留依法追究相关责任主体的权利。

豆包团队同时表示，屏幕视觉理解与自动化操作能力是全球AI领域的前沿方向，国内外多款新机型均配备相似的自动化功能。豆包手机助手预览版仍处于测试阶段，后续将持续吸收用户反馈打磨产品，不断强化安全防护能力。