AI 时代的“支付宝”走红！“AI 付”活跃用户破亿：支付融入聊天，对话式购物迎来新元年

我们的日常支付正在经历一场新变化。2026 年 2 月 24 日，支付宝宣布，其创新支付产品 “AI 付” 迎来重要里程碑：用户规模正式突破 1 亿，单周支付笔数超过 1.2 亿。

这组数据说明，“对话式购物”已经从试验阶段走向大范围使用。

核心亮点：支付融入聊天，对话中完成下单

根据企查查整理的信息，支付宝的 AI 支付生态呈现出以下三大特点：

无缝交互：通过把支付能力深度嵌入 AI 对话流程，用户无需离开聊天界面，就能在和 AI 助手聊天的过程中直接完成付款。

快速爆发：春节期间，“AI 付”订单量大幅上涨，证明用户在碎片化场景下对“边聊边买”的方式非常认可。

双模式协同：除了线上数字化的“AI 付”，支付宝推出的线下物理交互方式 “碰一下” 用户数也已超过 2 亿，两种方式共同构成线上线下一体化的自然支付体系。

战略布局：支付能力向智能设备外延

支付宝支付科技有限公司表示，支付能力的延伸将进一步拓展到各类硬件终端。未来，“AI 付”不只停留在手机屏幕之上：

语音助手打通：通过语音指令即可完成支付授权，实现真正意义上的“只开口、不动手”。

智能眼镜接入：在增强现实（AR）场景中，支付将作为底层基础能力，支撑更丰富的新型商业模式。

行业视角：新商业路径进入规模验证期

企查查转发的行业观点认为，支付宝的相关动作，不只是支付工具的升级，更是在重构完整的商业链路。当支付与服务流、信息流在 AI 体系下高度打通时，转化效率会出现明显提升。这意味着，“AI 助手 + 支付 + 生活服务”正在成为下一代互联网商业的新基础配置。