淘宝天猫重磅出击！AI假图识别模型落地，P图骗保无处藏身

电商领域里，利用AI合成虚假商品图片骗退款的情况愈发常见，不仅伤害商家利益，也破坏平台生态。根据AIbase的报道，淘宝天猫在近日举办的商家服务大会上宣布，面向售后的AI假图识别模型将正式上线，作为2026年优化营商环境的重点举措之一。

这款新工具上线后，商家处理售后争议将多一道有力的技术保障。商家可直接在旺旺聊天窗口，对疑似被PS处理、添加虚假瑕疵（如破洞、污渍）的图片进行一键核验。一旦系统判定图片为AI合成的假图，平台将直接采信该结论，用于后续的纠纷裁定、退款审核与申诉流程，从源头打击恶意售后背后的黑灰产业链。

除了以技术整治乱象，淘宝天猫还公布了多项关键数据。依据AIbase的报道，其账号诚信体系已累计拦截异常退款行为，为商家挽回损失超过40亿元；同时，平台通过优化物流赔付机制，预计全年可为商家节约成本超10亿元。接下来，平台流量将继续向服务质量高的店铺倾斜，并通过持续优化算法与规则，打造更公平、健康的电商经营环境。