Salesforce 携手 Anthropic：全新 AI 加速器上线，让 Slack 变身企业大脑

办公协同领域的龙头 Salesforce 近日发布一款基于 Anthropic Claude 的全新 Slack 助手，意味着其落地型 AI 战略迈入新阶段。这个深度融合的智能机器人原生运行在 Slack 中，能跨越以往应用之间的隔阂。它既可即时检索 Slack 里的消息与文件，也能连接 Salesforce、Google Drive、Box、Atlassian Confluence 等外部数据源，凭借多层次上下文帮你筹备会议、生成内容，并准确解答复杂问题。

Slack 联合创始人兼 CTO Parker Harris 表示，现阶段以 Claude 为优先选择，但团队也在持续评估其他技术以维持灵活度。需要强调的是，这款助手在显著提升效率的同时，会完全遵守企业既有的权限与合规策略，保障数据安全。

目前，该能力已向 Business+ 与 Enterprise+ 客户开放，预计将于2月面向更多用户推广。接下来，这个机器人还会深度对接 Agentforce 与更多 AI 代理，从单一任务型助手升级为可协作处理复杂流程的智能入口。