谷歌健康搜索 AI 被质疑,部分概览紧急下架

最近,谷歌宣布暂停部分与健康相关的 AI 概览功能。此举源于《卫报》的一项调查:该调查指出,谷歌的 AI 在处理某些健康话题时给出了可能误导的建议。比如,用户搜索“正常的肝脏血液检测范围”时,谷歌展示的数值未考虑国籍、性别、种族、年龄等个体差异,可能让人误认为自己的化验结果处在正常区间。

在此背景下,《卫报》最新报道显示,谷歌已移除了“正常的肝脏血液检测范围”和“正常的肝功能检测范围”的 AI 概览。但对于“lft 参考范围”或“lft 测试参考范围”这类搜索,谷歌仍会生成 AI 摘要。这也让外界再次关注谷歌健康类 AI 的准确性与可靠性。

谷歌发言人对《卫报》表示,公司不针对单个搜索结果的下线作具体回应,但会进行更全面的改进。他补充称,谷歌的内部临床团队已审阅相关查询,在不少情况下,这些信息并非错误,并有高质量网站作为依据。尽管如此,用户与专家对 AI 在医疗健康领域的表现仍心存忧虑。

英国肝脏信托基金传播与政策总监范妮莎·赫比奇在采访中称,谷歌下架相关 AI 概览是“好消息”。她同时指出:“我们更担心的是,谷歌对某个搜索结果做了微调,但更大的问题依旧存在。”这表明,尽管有个别修正,谷歌的健康类 AI 仍需要更谨慎、更准确的优化。

回顾 2025 年,谷歌曾推出一系列新功能,包括更强的概览能力和专门的健康 AI 模型,旨在提升搜索在医疗健康场景中的应用。然而此次事件也提醒谷歌,必须进一步确保所提供的健康信息严谨可靠,避免误导用户。

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