京东成立“变色龙业务部”：推进 AI 落地，第二批自研 AI 玩具将于 1 月上新

 京东日前官宣成立“变色龙业务部”，将全面负责 JoyAI App、JoyInside 平台与数字人等核心 AI 产品的研发与商业化。此举意味着京东把多年积累的前沿 AI 能力以体系化方式输送到产业端，并通过整合技术、产品与销售资源，提升 AI 业务的闭环落地速度与市场响应效率。

作为京东 AI 版图的关键，JoyAI App 依托大模型技术搭建了覆盖文本、语音、图像及数字人的供应链生态，成为用户的智能个人助手。在硬件赋能方面，JoyInside 平台已与 40 余家头部机器人及 AI 玩具品牌完成技术接入，为其装上更懂沟通的“大脑”，让硬件的对话轮次平均提升超过 120%。值得一提的是，京东在 2025 年末推出的自研 AI 毛绒玩具反响热烈，首批上架即售罄。京东方面透露，面向各年龄段的第二批自研 AI 玩具已进入冲刺筹备阶段，计划于 1 月中旬全面上线。

同时，京东的数字人技术已深入应用于直播、客服、文旅与赛事解说等多元场景，累计服务品牌商家超过 5 万家。目前，京东已向商家全面免费开放数字人直播功能，进一步降低品牌进入 AI 营销时代的门槛。“变色龙业务部”的设立，不仅为京东 AI 业务的长期发展注入新动能，也展现了其在 AI 技术商业化上的清晰路径与领先优势。