班加罗尔初创 Arrowhead 获300万美元种子轮 蓄力拓展语音AI与金融转化

来自班加罗尔的语音 AI 初创 Arrowhead 宣布完成300万美元种子轮融资，本轮由 Stellaris Venture Partners 领投，CRED 创始人库纳尔・沙阿与 M2P 创始人马杜苏达南・R 等知名天使参与，部分作为 Arrowhead 客户的金融科技高管也跟投。

公司称，这笔资金将用于升级 AI 模型、扩充技术与销售团队，并在金融服务领域进一步提升转化率。联合创始人兼首席执行官德维亚尼・古普塔表示：“印度企业长期依赖庞大的人工销售队伍，造成培训成本高、人员流失、误销以及结果不一致等低效问题。”

Arrowhead 的平台内置完整的调度层，语音 AI 机器人可连续通话最长达20分钟。德维亚尼补充说：“我们正在打造能处理复杂销售场景的语音 AI 代理，并在转化效果上取得更明显的提升。更令人振奋的是，金融机构正从试点快速走向全面落地。”

该平台致力于在合规前提下实现自然交流，并能高效应对大规模请求。从去年8月到10月，Arrowhead 的年度经常性收入实现了5倍增长；公司表示每一个概念验证均成功转为正式部署，未出现丢单。

在一家大型金融机构的部署中，健康险电话销售的转化率较人工坐席提升了45%，同时替代了多项手工操作。另一个案例中，Arrowhead 帮助某金融服务公司实现对保险续保客户100%触达，续保率提升20%。

目前，Arrowhead 已在印度与东南亚开展业务，服务超过50家银行、金融服务与保险（BFSI）客户，合作伙伴包括巴罗达银行信用卡、阿迪提亚・比拉资本以及 Paytm 等。

未来12至18个月，Arrowhead 计划继续强化面向 BFSI 的对话模型，升级基础设施以支撑数万路并发通话，并研发具备情感感知能力的语音代理，逐步转型为覆盖聊天、电话与消息的全渠道客户互动平台。

Stellaris Venture Partners 的负责人瓦尔丹・达尔尼达卡表示：“印度金融领域的语音 AI 市场规模约30亿美元，但目前渗透不足5000万美元，说明这场转型仍处于早期阶段。”

划重点:

🌟 Arrowhead 获300万美元种子轮，用于升级 AI 模型与扩充技术、销售团队。  

🤖 平台支持最长20分钟对话，在金融服务场景显著提升转化率。  

📈 计划推出情感感知语音代理，迈向全渠道客户互动平台。