外卖也有“AI 幻觉”?DoorDash 永封用 AI 伪造送餐照的司机

外卖平台巨头 DoorDash 近日确认,已永久封禁一名疑似用 AI 生成技术伪造送达记录的配送员。此前,奥斯汀居民 Byrne Hobart 在社交平台 X 上分享了离奇经历:他下单后,订单立刻被标记为“已送达”,而司机上传的确认照片(左图)竟是一张由人工智能生成、把餐品放在他家门口的假图。Hobart 指出,照片里的门牌和环境与他家(右图)高度相似,但能看出明显的 AI 生成痕迹。

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据 Hobart 推测,作假者可能通过越狱手机或盗用账号,利用 DoorDash 可显示历史送餐照片的功能,先拿到他家门前的真实画面,再据此生成假的交付证明。更令人震惊的是,评论区有多位奥斯汀用户反馈,曾遇到相同车牌的司机用类似方法行骗。

DoorDash 表示,平台对欺诈“零容忍”,目前已用技术手段结合人工审核来监测和拦截此类行为,并为受影响客户全额退款。此事也引发行业关注:生成式 AI 正在降低作假门槛,冲击零工经济的信任底线。

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