反垄断再加码！意大利勒令 Meta 叫停封禁第三方 AI 聊天的“霸王条款”

全球社交巨头Meta在欧洲市场再次遭遇强力监管。意大利竞争管理局（AGCM）近日下令，要求Meta立刻暂停其在WhatsApp商业平台上封禁第三方 AI 聊天机器人的新政策。监管方认为，该举措涉嫌滥用市场支配力，妨碍 AI 领域的公平竞争。

这场风波源自Meta拟于2026年1月实施的一项政策更新。新规明确，第三方通用型 AI 机器人（比如 ChatGPT、Claude）将被禁止通过WhatsApp的商务接口（API）提供服务。意大利监管机构表示，鉴于WhatsApp在即时通讯市场占据主导地位，此类封锁可能压制技术创新，并限制用户在常用应用中自由选择不同 AI 服务的权利。

针对外界质疑，Meta回应称WhatsApp并不是“应用商店”，其 API 也并非为大规模分发第三方 AI 而设计，过高的访问量会给系统带来压力。Meta强调，AI 公司应通过官网或手机应用商店触达用户，而不是依赖WhatsApp的商务平台。

目前，除意大利方面强势介入外，欧盟委员会也已对该政策展开调查。在 AI 算力和应用迅猛发展的当下，社交平台如何在自研 AI 与开放生态之间取得平衡，正成为全球反垄断监管关注的重点议题。

划重点:

• 🚫 叫停封杀政策:意大利监管机构要求Meta立即暂停在WhatsApp上屏蔽第三方 AI 的计划，防止其凭借平台优势排挤竞争。

• ⚖️ 滥用地位质疑:官方认为Meta相关做法或损害消费者选择，限制 AI 聊天机器人领域的技术进步与市场准入。

• 🏛️ 多方压力并进:Meta虽称将上诉、否认违规，但同时也面临欧盟委员会发起的反垄断调查压力。