Make – AI驱动的工作流和智能体编排自动化平台

产品简介

Make（原 Integromat）是一款基于人工智能的工作流程和智能体自动化工具，旨在通过智能决策和动态调整提升工作流的效率和灵活性。该工具允许用户创建可学习、适应并实时做出决策的AI智能体，从而减少对固定规则的依赖。Make AI Agents 结合了 Make.com 强大的可视化工作流构建能力，支持超过2000种应用集成，适用于各种复杂的业务场景。用户可以通过自然语言设定目标，AI智能体会根据上下文动态调整工作流，实现更智能的自动化。无论是处理客户请求、数据分析还是内容生成，Make 都能显著提升效率，尤其适合需要实时决策和自适应工作流的场景。

主要功能

1. 智能自动化决策：AI智能体能够理解自然语言目标，并根据实时数据动态调整工作流，减少人工干预。
2. 多应用集成：支持与2000多种应用无缝连接，包括Google Sheets、Slack、OpenAI等，实现跨平台数据流转。
3. 实时响应与执行：通过触发器和工具配置，AI智能体可以实时响应事件并执行任务，如自动回复邮件或生成报告。
4. 全局管理与复用：AI智能体可以在多个工作流中复用，减少冗余配置，并通过集中管理界面监控所有智能体的运行状态。
5. 自定义与扩展：用户可以为每个智能体设置全局系统提示，同时支持场景特定的自定义，确保灵活性和一致性。

使用方法

1. 注册并登录Make.com账户：访问官网注册或登录现有账户，进入工作台。
2. 创建AI智能体：在场景编辑器中点击“添加AI智能体”，选择基础模型（如GPT-4）并配置API密钥。
3. 设定智能体目标：通过自然语言输入系统提示，明确智能体的任务范围和决策逻辑。
4. 集成工具与触发器：添加所需工具（如Google Sheets或Perplexity），并设置触发器（如邮件接收或数据更新）。
5. 测试与部署：运行测试场景验证智能体行为，调整优化后部署到生产环境。

产品价格

• 免费计划：包含1000次操作/月，支持基础功能，适合个人测试。
• 核心计划（9美元/月）：提供1万次操作/月，支持API和Webhook访问。
• 专业计划（16美元/月）：增加优先级执行和高级日志搜索功能。
• 团队计划（29美元/月）：支持团队协作和共享模板。
• 企业计划：自定义定价，提供SSO、审计日志和24/7支持。

应用场景

1. 客户服务自动化：AI智能体可自动处理常见客户咨询，根据对话内容动态生成回复或转接人工。
2. 数据分析与报告：从多个数据源（如CRM或表格）提取信息，实时生成可视化报告或执行预测分析。
3. 营销内容生成：结合自然语言指令，自动创建社交媒体帖子、邮件内容或广告文案。
4. IT运维监控：实时检测系统异常并触发修复流程，如重启服务或通知运维团队。
5. 跨部门协作：协调销售、财务和运营团队的工作流，例如自动同步合同数据至财务系统。