麦肯锡：近九成组织已用 AI，真正规模化仍受阻

麦肯锡《The state of AI in2025》报告显示，88% 的受访者称其公司在至少一个业务职能中常规使用 AI；相比一年前的 78%，提升明显，说明 AI 使用正在加速普及。

但在企业层面实现大范围落地仍不普遍：约三分之二的组织还停留在试验或试点阶段，只有约三分之一开始把 AI 项目向更广范围推进。营收超过 50 亿美元的大型公司，相比小型公司更容易进入规模化阶段。

分析师观点：工具普及并不等于价值到位。尽管多数组织已在用 AI，但实现显著的企业级 EBIT 贡献的仍是少数——报告显示仅 39% 认为 AI 已带来企业层面的 EBIT 影响，而且多数影响低于 5%。这凸显了从“会用”到“用好”需要配套的管理与流程改造。

对大多数企业而言，未来两年的重点不在“是否采用 AI”，而在“如何通过重构工作流、治理与人才投入”，把零散的点状成果转化为可复制、可扩展的整体价值。