Infosys 上线 Topaz Fabric：为企业 IT 运营打造智能化新基座

近日，Infosys 正式发布新产品 —— Infosys Topaz Fabric。它是由 AI 代理、服务与模型组成的“可组合技术栈”，旨在帮助企业更快把 AI 投资转化为实际价值。该平台提供分层、开放、可互操作的数据与 AI 基础设施，可统一并加速企业系统的 IT 服务交付。

图源备注：图片由AI生成

Topaz Fabric 让企业通过一个统一入口访问集成、模块化的“软件即服务”，从而重塑 IT 流程，并有效避免被单一供应商锁定。Infosys 表示，Topaz Fabric 能在企业现有 IT 投入的基础上，提供即插即用的 AI 驱动能力，覆盖 IT 运营、转型、质量工程以及网络安全等多个场景。

该平台内置了 50 余个专为 IT 运营打造的 AI 代理，并在九大企业平台之间完成预集成。Infosys 强调，这些服务将在其一线部署工程师的支持下，依据每家企业的实际环境进行定制，确保高质量的 IT 服务能以“指数级”的速度与准确度交付。

此外，Topaz Fabric 的服务主打“AI 代理与人类协同”。这些 AI 代理可执行端到端流程，自动化或消除重复性任务，提升员工效率。比如 Infosys 的 AI HR 代理，能通过聊天或邮件处理员工的差旅咨询，并生成对应的出行申请。人类同事则负责监督、培训并持续提供背景信息，确保结果准确、治理合规且符合伦理。

Infosys 将 Topaz Fabric 视作其推动企业 AI 系统模块化、可治理、以价值为核心的整体战略的一环，帮助客户加速数字化转型，同时保持对 AI 驱动运营的可控与信任。Infosys 首席交付官 Satish HC 表示：“Infosys Topaz Fabric 将 AI 的颠覆性力量与人类创造力相融合，不仅提升企业环境中的服务交付效率，也能在既有投资基础上持续放大价值。”

划重点:

🌟 Infosys 推出 Topaz Fabric，一个模块化的 AI 平台，助力企业加速 IT 服务交付。  

🔧 平台提供 50+ 面向 IT 运维的 AI 代理，实现流程自动化与人机协作。  

🚀 Topaz Fabric 旨在推动企业数字化转型，同时确保对 AI 运营的监督与信任。