钉钉发布全球首创AI工作智能操作系统 Agent OS

2025年12月23日，钉钉在 AI 钉钉1.1新品发布暨生态大会上正式推出面向人工智能打造的首个工作智能操作系统——Agent OS。它的发布，意味着“人与 AI 协同”的全新工作方式拉开序幕，也展现出钉钉在企业级 AI 生态上的前瞻布局与创新实力。

钉钉创始人兼 CEO 陈航（花名：无招）在会上表示，AI 钉钉1.1版本命名为“木兰”，寓意在 AI 钉钉1.0版本“蕨”之后，一个新的 AI 协作时代开始萌芽。他强调，未来钉钉上的所有 AI Agent 都将基于 Agent OS 构建与运行，实现 AI 与物理世界的直接贯通。

Agent OS 的核心优势在于强大的 AI Agent 协作能力。围绕这一能力，钉钉带来一系列新品，包括钉钉 ONE 界面、专属 AI 硬件 DingTalk Real、AI 搜索问答工具 AI 搜问、通用任务处理 Agent 悟空，以及企业 AI 平台 DEAP，共同搭建起人与 AI 协同的完整系统架构。DingTalk Real 被称为“AI 的身体”，为 AI Agent 在复杂企业环境中的安全、可信执行提供物理载体，助力各行业规模化、安全部署高价值 AI Agent。

发布会上，钉钉还推出了超过20款 AI 产品，其中面向制造业的“订单 Agent”和“质量 Agent”，可将订单图片快速转成排产表，并提供故障预测与智能检修提醒。此外，“AI 差旅” 能在1分钟内完成行程规划与比价，帮助企业降低成本15%；而“AI 客服” 则能在知识不完备的情况下迅速冷启动并持续进化，显著提升客户服务效率。

无招表示，钉钉 Agent OS 是一个全面开放的 AI 生态。未来钉钉将与合作伙伴携手，推进行业模型、AI 硬件市场及 MCP 广场的建设，推动中国企业级 AI 生态迈向“万千智能，繁花一体”的愿景。

在全新的 AI 钉钉1.1中，AI 搜问、AI 表格、DingTalk A1及 AI 听记等产品也持续升级，进一步提升在企业级应用中的实用性与功能性。尤其在跨国沟通方面，新加入的面对面翻译和同声传译能力，为出海企业提供了更便捷的沟通工具。

此次发布的 Agent OS 及一系列 AI 产品，展现了钉钉在 AI 领域的深厚布局与创新实践，有望引领企业智能化转型的新趋势。