迪士尼按下AI快进键：从DisneyGPT到“贾维斯”，打造自有智能创作引擎

在生成式AI风起云涌的当下，这家以童话与魔法著称的百年娱乐巨头，正把代码融入其创意体系。近几个月，迪士尼内部对AI的态度已从“谨慎观察”转为“主动拥抱”——不但全面开放微软Copilot、亚马逊Q Developer等外部工具，也计划为员工配发企业版ChatGPT。更能体现其雄心的，是两套自研AI系统的推进：一款已上线使用，另一款正在孵化。

现已在全员推广的DisneyGPT，是迪士尼对企业AI助手的“自有化呈现”。它不仅能处理IT工单、查询内部通讯录、分析项目预算等日常事务，其交互设计还加入了浓厚的迪士尼风格：提示语采用冒险故事式的引导，回复中穿插按“想象力”“毅力”“领导力”分类的沃尔特·迪士尼名言。尽管核心能力仍接近通用聊天助手，但其在12月上线的文件上传功能，正逐步拓宽在内容协作与数据分析场景的实际用途。

更受关注的是代号“Jarvis”的下一代AI项目——灵感来自《钢铁侠》里的智能管家。多位知情人士称，Jarvis目标是超越简单的问答式对话，进化为具备执行力的智能体（agent），可自主完成诸如日程协调、内容初稿生成等具体任务。虽然仍处研发早期，但其命名已表明迪士尼的终极期待：打造一个深度融入创作与运营流程的AI协作者。

这一步调转变并非偶然。一位资深软件工程师表示，管理层在今年夏天仍较为保守，如今已把AI视作不可逆的技术大势。公司内部多次强调“以人为本的AI策略”，高层也公开表示：AI会出错，无法替代人类的创造力、情感共鸣与个性判断。引入技术的核心，是“赋能创作者，而不是取代创作者”。

不过，仍有员工对岗位稳定性持忧虑，尤其是动画、编剧、后期等高度依赖人力的工种。对此，迪士尼试图以文化定调——将AI定位为“新伙伴”，而非“替身”。有员工指出，公司在元宇宙、流媒体等新领域曾错过窗口，如今押注AI，实则是为在文娱与技术深度融合的下一轮竞争中，握住主动权。

当米老鼠遇上大模型，魔法与算法正碰撞出新火花。迪士尼的AI实践，不止是效率提升，更关乎“未来创意如何诞生”的深入探索：在人类想象力仍是核心驱动力的前提下，AI或许会成为那根被施了魔法的“魔杖”——工具在变新，真正的魔法依然由人书写。