迪士尼加快AI落地：从DisneyGPT到“贾维斯”，打造专属智能创意引擎

在全球生成式AI热潮的推动下，这个以童话与魔力闻名的百年娱乐巨头，正在悄悄把代码融入自己的创意核心。过去几个月，迪士尼内部对AI的态度已从“小心观望”转向“积极应用”——不仅全面开放微软Copilot、亚马逊Q Developer等外部平台，还计划为员工统一配备企业版ChatGPT。而更能体现其深层布局的，是两款自研AI系统的开始亮相：一款已经投入使用，一款还在酝酿中。

已全面铺开的DisneyGPT，是迪士尼自主打造的品牌化AI助手。它不仅能处理IT报修、查找员工信息、分析项目预算等日常需求，还在互动设计中加入了浓厚的迪士尼特色——提示语言采用冒险故事风格，回复里会穿插按“想象力”“毅力”“领导力”分类的沃尔特·迪士尼金句。虽然核心功能接近普通聊天机器人，但自去年12月新增了文件上传功能后，它在内容协作和数据分析上的实用性正不断扩大。

更让人期待的是内部代号为“Jarvis”的新一代AI系统——灵感来源于《钢铁侠》中那位万能的智能管家。据了解，Jarvis的目标是突破单纯问答，把自己变成能自动执行任务的智能助手（agent），可以独立完成从日程安排到内容初稿撰写等实际工作。虽然目前还处于早期开发阶段，但这个名字已清楚表明迪士尼的最终方向：打造能够深入参与创作与运营的AI协作伙伴。

这种战略转变并非偶然。一位资深软件工程师透露，今年夏天公司管理层还显得谨慎，如今却已将AI视为不可逆的技术潮流。内部多份文件强调“以人为核心的AI策略”，高层也公开指出：AI会出错，它无法取代人类的创意、情感和独特判断。引入技术的目的，是“让创作者更有力量，而不是替代他们”。

不过，不是所有员工都完全信任这套理念。一些人担心AI可能影响岗位安全，尤其是在动画、编剧、后期等高度依赖人工的领域。对此，迪士尼试图通过文化塑造来化解顾虑——把AI定位为“伙伴”，而不是“替身”。有员工指出，公司在元宇宙、流媒体等新领域曾有机会却没抓住，这次押注AI，是为了在娱乐与科技深入融合的下一轮竞争中掌握主动。

当米老鼠遇上大模型，魔法和算法正在激发新的可能。迪士尼的AI探索，不仅是效率提升的尝试，更是在研究“未来创意将如何诞生”——在人类想象力依然是核心动力的前提下，AI或许能够成为一根被施了魔法的创作法杖——工具虽然革新，但真正的魔法依旧由人来书写。