AI服务商黑马突围 蚂蚁数科年内上架百余款智能体联合方案

“AI的价值不只看技术多先进，更关键在能否走进产业一线，把真实难题解决掉。”12月11日，蚂蚁数科CEO赵闻飙在生态伙伴大会上这样强调，为当下火热的AI产业定下务实基调。记者在现场了解到，这家面向企业的AI服务商一年保持低调，但成绩不俗，已悄然进入中国智能体开发平台的领导者象限。

图注:蚂蚁数科CEO赵闻飙

数据显示，过去一年，蚂蚁数科把“技术落地”放在核心位置，推动AI真正走出实验室，扎进真实业务现场，重点覆盖金融、能源、交通、制造等行业，与近20家头部伙伴联合推出100余个智能体解决方案，实现了“客户愿意用、持续用”的长期价值。

从最难场景切入:成为金融行业AI转型首选

客户的选择是最好的口碑。产业级AI落地的最大挑战，常常出现在规则复杂、合规严苛的场景。面对不确定性，蚂蚁数科选择“逆风而上”，将突破口放在数据门槛最高、监管要求最严的金融业。这样的定力很快转化为市场结果：其服务已覆盖100%的国有股份制银行、超过60%的地方性商业银行及数百家金融机构，成为金融业AI转型的首选伙伴。

宁波银行、上海银行、新华人寿、富邦银行、昆山农商行等机构，正依托蚂蚁数科自研的金融推理大模型打造专属“AI大脑”。在宁波银行，双方基于蚂蚁数科Agentar知识工程平台（KBase）共建智能决策系统，打通传统金融服务的“知识孤岛”。系统采用“规划-检索-推理”的智能机制，从“模糊匹配”跨越到“精准推理”：复杂问题回答准确率由68%提升至91%，响应降到数百毫秒级，推荐准确率和召回率分别提升35%和40%。更重要的是，系统能清晰展示推理链路与数据来源，在强监管金融场景中实现AI“黑箱白化”，让智能决策高效且可信。

上海银行推出的AI手机银行，也是蚂蚁数科技术赋能的代表案例。该应用以蚂蚁数科提供的LUI技术、智能体开发与模型管理等能力为底座，围绕“对话即服务”，用户用自然语言就能完成转账、理财咨询、养老金查询等高频业务，体验从“人找服务”跃迁为“服务找人”。结合千人千面的智能推荐与适老化设计，这款AI手机银行已成为行业数智化转型的标杆样本。

场景跨界延伸:AI技术服务百业民生

金融场景的成功实践，为蚂蚁数科积累了丰富的产业AI方法论，也带动其智能体能力走向更多民生与公共服务领域，实现从“金融级”向“产业级”的延展。在南京，蚂蚁数科与南京公交共建“小蓝鲸”公交智能体，让公共交通调度从“经验决策”升级到“智能规划”。

这一线网优化智能体能精细刻画全城出行图谱，洞察200米范围内枢纽客流，抓住出行“毛细血管堵点”。基于智能建议，南京公交已开通30余条微循环线路，新增84个招呼站。其中，对接地铁7号线的210路，单日最高客流达2168人次，老年卡占比近50%，既覆盖通勤，又带动周边旅游，兼顾民生与运营效益。目前双方已启动二期升级，新版智能体可用自然语言指令完成客流预测，并可视化输出线路规划与经济可行性报告，让调度更高效、出行更可预期。

在新能源领域，蚂蚁数科同样取得突破。3月发布的EnergyTS能源电力时序大模型，已支撑“能源服务智能体”规模化应用，覆盖新能源资产投资决策、电力交易辅助、系统运行优化、设备运维管理等全链路。数据显示，投资决策效率较人工提升超60倍，运营与交易效果提升10%以上，资产评估效率提升超10倍，已助力协鑫能科、霍普等企业完成数智化升级。

全栈技术底座护航，助力全球企业向AI时代升级

技术是蚂蚁数科服务客户的底气。不同于追逐通用榜单名次的路线，蚂蚁数科始终围绕业务增长、体验升级、风险防控三大核心，打造“大模型-平台-应用”的全栈产品矩阵。中间层有金融专属评测Finova Bench保障效果，底层有太仓标注中心提供数据支撑，叠加天玑实验室的前沿探索，形成从研发到落地的闭环能力。

这一工程化实力已获专业领域权威认可：其数据分析智能体Agentar-Scale-SQL在全球权威评测BIRD-Bench上拿下准确率与执行效率双料第一，超越谷歌等国际团队，创造国内企业在该方向的历史最好成绩。BIRD-Bench覆盖37个行业、33GB复杂数据，能在此类基准“霸榜”，正说明蚂蚁数科AI技术与产业真实需求高度契合。官网信息显示，自9月25日登榜以来，Agentar-Scale-SQL截至今日仍居榜首，已领跑两个多月。记者还了解到，支撑该智能体的蚂蚁数科垂类模型已开源。

在IDC最新发布的《IDC MarketScape:中国智能体开发平台2025年厂商评估》中，蚂蚁数科凭借“全栈技术能力”与“金融领域深耕”，成功进入最高级别“领导者”象限。

同时，蚂蚁数科将经过实战检验的AI方案推向全球：今年10月入选香港金融管理局生成式AI沙盒项目，为沙盒提供AI智能体服务与AI安全产品，助力提升香港地区银行的运营效率、用户体验与风险控制。目前，蚂蚁数科已服务南洋商业银行、渣打银行等上百家海外金融机构。

“星澜计划”升级:与300家伙伴共筑AI生态

作为蚂蚁数科的长期伙伴，生态合作方与其商业化模式的创新相互成就。多位伙伴代表表示，“蚂蚁数科具备成熟领先的产品与品牌，希望携手沉淀一套AI赋能垂直场景的方法论，共同推动产业AI规模化落地”。也有伙伴现场分享：今年约30%的营收来自双方合作项目，因此将进一步深化合作。

“产业AI的价值需要更多伙伴共同挖掘。”蚂蚁数科副总裁、中国区业务发展部总经理孙磊在大会呼吁，“蚂蚁数科愿做生态的‘基础设施提供商’，与伙伴一起把技术变成方案，把方案变成产业成果，让AI的价值在更多产业一线落地生根。”