OpenAI携手欧洲电信龙头：自2026年起为德国电信全面上线ChatGPT企业版，网络运维加速AI化

OpenAI宣布与欧洲最大电信运营商之一德国电信（Deutsche Telekom）达成多年战略合作：自2026年起，德国电信将面向全集团部署ChatGPT Enterprise，双方并将联合打造服务于网络运维、客户服务与员工助手的AI方案。

合作要点  

– 部署规模:德国电信约20万名员工将分阶段接入ChatGPT Enterprise，覆盖客服、IT运维、财务与人力等关键业务流程  

– 技术落地:双方计划在德国境内的数据中心部署专用算力集群，确保数据留在欧盟范围内，满足GDPR合规要求  

– 联合创新:除“开箱即用”的Enterprise版，双方还将共建「电信行业模型」——基于德国电信的全球网络日志、故障工单与客服录音训练专属大模型，用于故障预测、基站参数优化与一线员工知识问答

商业模型  

– B2B复制:德国电信将面向欧洲企业客户转售「托管版ChatGPT」，并与专线、边缘计算与5G切片组合成“网络+AI”的一体化方案  

– 收入分成:OpenAI保留模型授权收益，德国电信收取托管与集成服务费用，目标在2027年新增AI相关收入10亿欧元

战略背景  

– 用户基础:德国是ChatGPT付费用户数量最高的欧洲市场之一，也是OpenAI全球商业客户的前三来源国  

– 算力基建:德国电信与英伟达联合打造的10亿欧元「工业AI云」预计于2026年第一季度上线，为本次合作提供GPU、网络与安全的一体化底座  

– 监管友好:本土化数据中心与欧洲数据不出境策略，有助于欧盟企业在采购生成式AI时满足合规要求

下一步  

2025年下半年，双方将推出「电信行业模型」Beta版本，首批试点覆盖德国与奥地利的企业客户；随着工业AI云在2026年第一季度正式商用，计划将该托管模式延展至法国、意大利等欧盟市场。后续将持续关注其行业大模型的性能表现、定价方案与合规认证进度。