OpenAI 承诺优化 ChatGPT 体验，叫停类似广告的推荐

最近，OpenAI 的聊天机器人 ChatGPT 遭到不少用户反馈，称对话中出现了带“广告味”的推荐。尽管公司管理层多次强调，当前 ChatGPT 未上线广告、也未进行相关测试，但首席研究官马克・陈（Mark Chen）坦承，这波推荐内容的处理确实不到位，团队正着手提升用户体验。

部分付费用户在社交平台表示，使用 ChatGPT 时看到了来自大品牌的推广，如 Peloton 和 Target，由此引发关注与不满。OpenAI 回应称，他们实际在尝试如何展示基于 ChatGPT 应用平台的应用，这些推荐不涉及任何金钱往来。不过，这一说法并未完全打消质疑，有用户直言对付费用户不应出现此类信息。

为回应外界疑虑，ChatGPT 负责人尼克・图尔里（Nick Turley）说明：“我们未进行任何广告相关测试；若看到的截图像广告，要么并不真实，要么就并非广告。” 与此同时，马克・陈也直言，凡是让人感觉像广告的内容都要格外谨慎。相关建议现已叫停，接下来会提升模型的呈现精准度；此外，公司还计划提供更完善的控制选项，让用户按需调节这类推荐。

值得一提的是，尽管此前有传闻称新任应用负责人 Fidji Simo 或将推动广告业务，但据《华尔街日报》报道，首席执行官萨姆・阿尔特曼（Sam Altman）在最新内部备忘录中表示，当下将优先把精力放在提升 ChatGPT 的整体质量，其他产品（包括广告相关方向）将暂时延后。

划重点：

– 🚫 OpenAI 认可本次推荐处理不当，已暂停所有“类广告”式建议。

– 🤖 用户对在 ChatGPT 里看到品牌推广不满，官方给出说明并调整做法。

– 📉 内部信号显示：当下优先优化 ChatGPT 质量，广告相关推进暂缓。