Anthropic直面AI时代的创意从业者：七成遭偏见，为保工作选择对AI使用噤声

Anthropic公司最新推出、依托其新型AI研究工具“Anthropic Interviewer”的一项深度调研指出，创意专业人士从人工智能工具中获得了显著收益，但效率提升同时伴随不小的社会代价与就业压力。调查显示，许多创意从业者为避免遭遇偏见与歧视，选择对同事隐瞒自己使用AI，并对失业问题普遍持悲观态度。

 效率跃升：创意行业获益最大，但偏见现象常见

Anthropic借助其自动化访谈工具对1250名专业人士展开调研，其中包括125名创意从业者。数据表明，AI对创意领域的作用非常积极:

• 97% 的创意受访者表示AI帮他们节省了时间。

• 68% 的人认为AI提高了工作质量。

• 有网络内容写手称，每天的精炼内容产出从2000字提升到5000多字；摄影师的交付周期也从12周缩短至3周。

但这种生产力提升并非没有成本。多达70% 的创意专业人士表示曾遭遇同事歧视。这一“隐瞒”现象在普通员工中也常见，69% 的受访者称使用AI时感到社会偏见。一位事实核查员说，为避免同事的负面看法，他不会向任何人透露自己的AI工作流程。

 生存焦虑：失业威胁与创作主导权的模糊

对创意从业者而言，经济与生计问题被反复提及。他们普遍担心:

• 失业风险：一位配音演员指出，AI的崛起已让某些配音细分领域“基本消亡”。

• 市场内卷：一位作曲家担心平台可能借助AI源源不断生成廉价音乐，向市场投放与人类创作迥异的替代品。

• 创作主导权丧失：尽管所有受访创意人士都希望保持对作品的控制权，但现实中，许多人承认AI正在主导创作决策。一位艺术家坦言：“60%来自人工智能，40%来自我的想法。”

• 伦理困境：一位创意总监直言：“我完全明白我的收益是以其他创意人员的损失为代价的。我以前每天要付给那位产品摄影师2000美元，现在我不会再和他合作了。”

 科学家侧重可靠性，一般员工偏好协作

与其他群体相比，科学家们的诉求有所不同。他们主要把AI用于文献综述与编程，但难以信任AI去处理生成假设或执行实验等核心研究任务。有信息安全研究人员表示，如果必须对AI给出的每个细节反复核查，就失去了使用AI的意义。尽管如此，91% 的科学家仍希望得到一个“有价值的研究伙伴”型AI。

在普通员工群体中，65% 的受访者把AI视为一种增强型协作。但Anthropic此前对Claude的实际使用分析显示，自动化（49%）与增强（47%）几乎持平，说明用户可能将互动感受得比实际更具协作性。

此次研究采用了Anthropic最新发布的人工智能访谈工具“Anthropic Interviewer”。该工具可规划访谈提纲、批量运行自动化访谈并分析结果。Anthropic表示，未来将更广泛地使用这款工具，邀请用户参与访谈，并把匿名化的调查结果纳入其社会影响研究。