从“手工”到“智能”：Fireflies的逆风翻盘创业史！

2025年11月24日 —— 当AI笔记工具Fireflies宣布完成C轮融资、估值突破10亿美元之际，其联合创始人兼CTO Krish Ramineni却在X上自曝早期“黑历史”： “2016年我们其实没有任何AI，会议纪要都是我和合伙人亲手打出来的。” 这段“真人充当AI”的往事迅速掀起硅谷热议，也把Fireflies推上舆论焦点。

披萨充饥与“Fred”的出场

– 2016年，两人连续6次创业受挫，靠披萨过日子，决定先“假装有AI”接活。

– 他们注册了一个虚拟助手“Fred”，用真人身份潜入客户的Zoom会议，10分钟内产出纪要，再以“Fred”的名义发送。

– 早期客户以为Fred是算法，其实背后就是两人飞快敲键盘+Google Docs协作。

从人力到云端：2017年迈向真·自动化

– 拿到第一批种子订单后，团队用收入招来语音工程师，2017年切换到ASR+NLP流水线。

– 2020年上线自研AI引擎，2022年接入GPT摘要，实现彻底自动化。

– 如今Fireflies已支持50+语言，服务全球50万+机构，财富500强使用占比超过35%。

隐私质疑与官方回应

– 有网友担心“未经同意的人工旁听”涉嫌侵犯隐私。

– Ramineni回应：早期客户均知情并签署补充协议；自2017年起彻底停用人工模式。

– 公司目前提供SOC-2合规与端到端加密，会议数据可按区域选择存储。

行业共识：先验证需求，再堆技术

– 投资人评价：Fireflies用“零代码”快速验证PMF，为后续AI转型赢得时间与数据基础。

– 竞争对手Otter.ai、Grain等也坦言，早期普遍有人为标注或转写环节，“人力+AI”是行业里的公开秘密。

下一步：语音OS与Workflow自动化

– Fireflies正在测试“语音指令→自动更新CRM→发送跟进邮件”的工作流，目标从会议助手升级为“语音原生的操作系统”。

– 公司预计2026年ARR突破1亿美元，并开放API给第三方硬件与车载应用场景。

“先装作有AI，再把AI做出来”——Fireflies的翻盘故事，为众多资源紧张的初创团队提供了一种“灰度验证”的范例，也提醒市场：耀眼的技术光环背后，往往是长期的人工运营与求生历史。