2026年AI替代浪潮逼近：三成公司拟以AI替代部分员工

最新调查显示，人工智能正加速进入职场核心环节，2026年或成为企业以AI替代人力的关键节点。根据AI Resume Builder的报告，大约30%的企业打算在2026年用AI替代一部分岗位；而在2025年，已有21%的公司已在特定职位上完成替换。

调查还指出，近一半（49%）的企业预计将用AI取代10%至45%的现有员工，另有7%的雇主表示，超过六成员工岗位将受到影响。

从岗位分布看，客服、行政文员、以及IT与技术支持属于最容易被AI替换的工种。这些方向与AI眼下的主要应用高度重叠，比如数据分析、会议纪要生成、信息检索和文档摘要。值得注意的是，人力资源（HR）与招聘岗位也被列入替代清单，约有30%的雇主表示这些岗位将在2026年被AI介入或取代。

这份报告也让员工的就业焦虑加剧。Resume Now早前的调查显示，高达89%的员工担心被AI取代。部分员工甚至选择对自己在工作中使用AI的情况保密，担心一旦公开会让岗位显得“可替代”。同时，Adaptavist的研究也发现，35%的员工因担心被替换而囤积知识，还有38%的人不愿培训同事。

AIResumeBuilder职业顾问Rachel Serwetz建议，员工若想在AI时代稳住饭碗，应主动学习与岗位相关的AI工具。她指出：“即使AI接管部分职能，仍然需要人类来管理、监督和优化这些AI系统。”

此外，调查显示，67%的企业领导认为具备AI技能的员工更有就业安全感，而具备AI能力的求职者也更受欢迎。Serwetz补充道：“如果自动化让你对当前岗位失去兴趣，这也许正是重新规划职业方向的好时机。”

划重点:

⚙️ 约三成公司计划在2026年以AI替代部分员工，客服与行政岗位最先承压。

😟 超八成员工担心被AI取代，有人甚至隐瞒自己使用AI。

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