澳政府拟用AI辅助撰写内阁提案与商业案例,安全隐患引发关注

澳大利亚联邦政府近日称,正考虑用人工智能(AI)来辅助编写内阁提交材料和商业案例。此举旨在让 AI 更广泛应用于公共服务体系,但外界也担心随之而来的安全与数据泄露风险。财务部长凯蒂・加拉赫(Katy Gallagher)在一次会议上表示,公共服务部门将开发一款面向内部的 AI 工具,以提升办事效率,并鼓励试用 ChatGPT、Copilot 和 Gemini 等生成式产品。

会议 开会

图源备注:图片由 AI 生成,授权服务商 Midjourney

试点结果显示,不少公共服务人员认为 AI 能帮上忙,但也有人担心其输出的准确度和质量,尤其是涉及重要文件时。政府在报告中还指出,AI 的应用可能对女性员工带来不利影响,因为行政类岗位多数由女性承担。数据表明,69% 的受访者觉得 AI 让他们办事更快,61% 的人认为工作质量有所提升;但也有 60% 的人表示,AI 产出的内容仍需“中等到大量”的修改。

加拉赫同步推出“全政府 AI 计划”,目标是让所有公共服务人员都能接受培训并熟练使用相关工具。按安排,新的 GovAI Chat 将在 2026 年初全面推广。政府也会出台规范,指导如何在公开平台(如 ChatGPT、Claude 和 Gemini)上处理政府信息。

但报告也披露了使用 Copilot 的安全隐患:个别参与者误看到了自己无权访问的敏感资料。这提醒在引入新技术前,必须把数据安全与存储管理做到位。同时,社会大众也更加关注政府使用技术与自动化做决策,尤其是在“Robodebt”事件之后。

加拉赫承诺会与员工及工会保持沟通,强调引入 AI 并非为了取代人力。微软公共部门总经理维韦克・普图科德(Vivek Puthucode)对此表示支持,认为新技术可优化服务交付、提升政策成效,让政府更及时回应社区需求。

划重点:

📊 政府拟用 AI 辅助撰写内阁文件,安全与隐私风险备受关注。  

💻 试点多数人认为 AI 提速增效,但对结果的准确度仍有顾虑。  

🔒 政府承诺加固数据安全,并与员工持续沟通引入 AI 的影响。

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