4个月烧完整年预算！优步紧急压缩员工AI额度，科技大厂开始反思“ROI幻象”

随着人工智能落地成本不断走高，科技大厂们正在从过去对 AI 的过热追捧中抽离出来，开始转向更理性、更严格的支出管理。出行平台巨头优步（Uber）最近就推出了一项力度很大的内部新规，目的就是控制越来越高的 AI 调用费用。

按照优步内部最新发布的额度规定，每位员工针对每一种智能编程工具——包括 Anthropic 旗下的 Claude Code，以及主流的 Cursor 等——每月可使用的 AI 调用费用上限被严格限定为1500美元。为了让这项新政策更好执行，优步还同步上线了内部数据看板，便于员工随时查看自己的额度使用进度。公司也明确说明，只有在特殊业务需求下，并经过多层审批后，才可以突破这一限额。

这一紧急踩刹车的动作在行业内迅速引起了不少关注，但其实并不是毫无征兆。此前，优步一度是 AI 技术的积极支持者，公司高层不仅在内部鼓励员工“尽量多用 AI”，还曾在各个部门之间设置 AI 使用量排名。然而，这种接近全面铺开的推广方式，很快就被财务现实迎头击中。优步首席技术官（CTO）在今年4月曾公开表示，由于此前相对宽松的使用政策，这家出行巨头只用了短短四个月，就把全年 AI 业务预算全部花完了。

除了预算失控带来的压力，高层对于 AI 到底能产生多少实际商业价值，也开始出现新的疑问。优步首席运营官（COO）安德鲁·麦克唐纳最近在一档播客节目中直言，目前很难把 AI 的高频使用和实际新产品落地之间，建立起清晰直接的因果关系。换句话说，这些高额的算力投入是否真的有效转化成了生产效率，在公司内部依旧要打一个问号。

优步这次明显收紧 AI 支出，也反映出当下整个科技行业正在经历的共同难题：不少企业在前期持续重金投入 AI 之后，最终都不得不面对“投资回报率（ROI）到底在哪里”的核心追问。现阶段，AI 带来的回报更多还停留在预期层面，一旦长期看不到实实在在的收益落地，很多企业的耐心也在快速被消耗。