Anthropic 发布“Project Deal”：Claude 在电商实验中完成自主谈判与成交

在人工智能加速演进的背景下，Anthropic 于上周五低调公布了一项名为“Project Deal”的内部试验，展示了 AI 在电商场景中的应用潜力。在这次测试中，Anthropic 的模型 Claude 在一个封闭式市场中独立承担买卖双方的议价与撮合，并涉及真实资金结算。

实验的核心是在 Slack 上搭建内部市场，Claude 被赋予同时代表买卖双方进行谈判的角色。前期，Claude 与 69 位员工进行访谈，收集其买卖意愿与个性化指令，随后独立推进议价流程。最终，Claude 促成了 186 笔成交，累计金额超过 4000 美元，显示出 AI 在真实交易环境中的执行与协同能力。

为确保评估更全面，Anthropic 还设置了四个并行市场，对比不同模型在谈判中的表现。结果显示，模型能力差异会明显影响交易结果。例如，在 Opus 与 Haiku 的对抗中，Opus 的谈判表现显著优于 Haiku，而参与调研的员工对此差异并不敏感。这一结论为未来“AI 对 AI”的商业交互提供了新的观察视角。

“Project Deal”的公开引发了广泛关注，尤其被视为对传统电商平台的潜在冲击。消息传出后，eBay 股价当日收盘约跌 4.5%。市场观察人士普遍认为，这一下跌与 AI 技术在电商中的应用前景密切相关，尤其在商业模式层面可能带来颠覆。

尽管 Anthropic 选择在注意力高度分散的时间窗口发布这项实验，市场反应仍十分明显，进一步表明 AI 在电商领域具备强烈的颠覆潜力。