滴滴AI出行助手用户飙升37倍，清明小长假迎来智能调度大考

 滴滴出行今日公布的数据显示，其AI出行助手“小滴”用户量快速攀升，过去一周活跃用户相比年初增长了37倍，其中00后占比超过40%。临近清明小长假，滴滴预计4月3日16:00将提前步入打车晚高峰，前往各大交通枢纽的需求同比上涨239%，异地用车需求预计提升近40%。面对更复杂的假期出行场景，滴滴借助AI实现服务从“能打到车”升级为“能打对车”。

目前，AI助手小滴已接入90+项服务标签，可通过自然语言完成复杂的出行决策。用户只需提供车次或航班号，AI便能结合实时路况和预计到达时间，自动计算何时出发，并智能匹配大后备箱车型或具备“本地通”标签的司机。依托大模型的个性化调度，不仅兼顾“快且省”的基础需求，还通过精细标签满足空气清新、长途经验足等更深层的体验偏好。为确保高并发下的安全与效率，滴滴已在全国300余城上线司机激励与疲劳驾驶实时预警系统。

随着大语言模型深入落地出行场景，网约车行业正从拼流量转向以AI为核心的效率与体验竞争。此次数据走高，既显示年轻用户对智能交互的高黏性，也表明AI助手正从简单问答，进化为可处理跨时间、多维度决策的出行基础设施。