2.2亿月活背后的野心:豆包内测AI电商,“一句话下单”打通交易闭环

 字节跳动的AI助手豆包已于2026年3月启动AI电商功能的灰度试用,这被视为大模型应用深入接入电商交易关键链路的重要一步。

本次功能主打“一句话购物”体验。借助豆包大模型在自然语言理解与意图识别方面的能力,用户只需用对话表达模糊的购物想法,系统即可精准匹配商品、生成选购建议,并直接跳转到下单页,流程更轻更快。Quest Mobile数据显示,截至2025年底,豆包以2.26亿月活跃用户领跑国内AI原生应用赛道。此次内测释放出信号:字节跳动正尝试把庞大流量与抖音电商供应链深度融合,搭建从内容种草到交易履约的全链路闭环。

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目前,AI购物的竞争已经进入白热化。阿里巴巴、京东、美团、拼多多等头部平台此前密集加码,并在2026年春节期间实现规模化落地。其中,通义千问联动阿里全生态在6天内促成超1.2亿笔AI订单;飞猪的AI订单量在节前实现超过800%的爆发式增长。

虽然AI电商被看作在传统流量红利见顶后争夺下一代消费入口的关键战役,但行业仍面临“幻觉”引发的信息偏差、用户信任不足,以及跨平台生态割裂等技术与商业难题。随着豆包等现象级应用入局,2026年有望成为AI购物规模化的元年。依托AI Agent重塑交互方式,电商范式正加速从“人找货”转向“AI代办”,推动行业迈向全场景融合与更精准竞价的新阶段。

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