美团 CEO 王兴：AI Agent 带给我的冲击比 ChatGPT 更强

在 2026 年 3 月 13 日的管理层沟通会上，美团 CEO 王兴谈到他对人工智能发展的看法。他表示，AI 的变革力度将远超整个互联网。他打了个比方：移动互联网和传统互联网像两朵不同的花，而 AI 与互联网的关系更像“猴子和花”，凸显了 AI 在规模与影响上的优势。

王兴认为，面对 AI 浪潮，企业和个人都应主动迎接变化。在他看来，AI Agent 带来的震动比 ChatGPT 还要大。经历过从互联网到移动互联网的转变后，他更坚信这一次的变化会更猛烈，不仅能显著提升生产力，也会深刻影响组织形态和工作方式。

他还强调，现实世界的数字化是 AI 发展的关键底座。尽管如今的大模型越来越聪明，但在落地使用时仍受限于信息的获取。比如，就算让爱因斯坦当秘书，订餐时也可能不知道餐厅有没有空位，这不是智力问题，而是信息是否可得的问题。

为顺应这股趋势，美团已上线多款 AI 应用，并推进自研大模型。王兴透露，2025 年美团将进一步加码投入真实世界信息的基础设施。今年春节期间，美团推出了名叫“问小团”的 AI 搜索产品，用来提升用户的服务体验。