王兴谈美团：物理世界数字化是AI基石，“问小团”AI搜索已上线

在3月13日午后举行的美团2026年管理层沟通会上，美团CEO王兴围绕AI技术对企业与行业的深远影响，给出了最新判断。王兴表示，AI带来的变革规模将远超互联网时代，不仅能释放巨大生产力，也会从根本上重塑组织架构与工作方式。他将AI与互联网的关系比喻为“猴与花”的本质不同，并强调在这股浪潮面前，企业唯一的选择就是主动拥抱变化，持续鼓励创新想法涌现。

围绕美团的核心业务逻辑，王兴明确提出，“把物理世界数字化”是AI落地的关键底座。他以“爱因斯坦当秘书”为例指出，仅靠更强的智力无法弥补餐厅排位等实时信息的缺口，真实世界的信息基础设施对AI应用至关重要。

据介绍，自2025年起，美团在本地生活信息基建方面显著加码，陆续推出多款AI应用与自研大模型。今年春节期间，美团上线了基于全国本地生活基建的AI搜索产品“问小团”，这标志着其AI Agent战略已进入实际应用阶段。

从行业趋势看，美团的动作显示，大模型竞争正从通用智能转向与物理世界信息深度融合的行业型能力；面向真实业务流程的AI Agent，将成为下一阶段科技巨头博弈的重点。