携程先行停用“AI生意助手”，助推酒店价格回归理性

携程日前宣布，自2026年3月10日起，商家管理后台Ebooking将正式停止“AI生意助手”（调价助手）功能，成为在线旅游（OTA）领域首个主动下线此类自动调价工具的平台。此决定基于对当下酒旅行业高质量发展需求的重新审视，希望通过技术“减法”，缓解酒店间不理性的价格竞争，给商家腾出更多自主定价和盈利空间，进一步激发其提升服务品质的动力。

在在线酒店预订赛道，自动调价工具一度被认为是提升定价效率、拉动转化的关键利器。可随着行业转入存量博弈与品质升级期，过度依赖算法引发的“自动降价”竞争，已经在一定程度上伤害了行业生态的健康度。

携程称，在广泛听取各方意见后，判断此类工具已不符合现阶段的政策导向与市场变化。功能下线后，平台不会停止数据供给，而是把经营逻辑从“替商家做决定”调整为“提供决策参考”，并通过Ebooking的“经营指导”和“数据中心”继续给出提示性建议。

这一步不仅是对国家反对行业无序竞争政策的积极回应，也意味着旅游平台竞争方向正在转型：从算法驱动的“价格战”，转向以服务品质为核心的“价值战”。这将推动行业回归理性、走向可持续，对打造更友好的平台生态具有标志性意义。