金山办公“企业大脑”落地上海：WPS 365开启AI协同办公新范式

在刚刚举行的AI协同办公上海峰会上，北京金山办公软件股份有限公司正式发布消息：基于WPS 365平台打造的一站式AI协同办公方案——“企业大脑”，已率先在华东地区（上海）实现实际应用落地。

效率升级：业务处理加速80%

引入“企业大脑”后，企业在知识管理与业务协作方面建立了全新体系，实际效果十分明显：

核心流程加速：通过将文档统一上云并进行结构化解析，业务人员平均处理效率提升了80%，企业整体办公效率同步提高约10%。

客服体验优化：依托AI问答辅助系统，客服响应时长缩短至原来的三分之一以上，客户满意度显著提升。

技术底座：知识增强生成（RAG）新路径

针对企业在AI落地中遇到的文档理解难、优质数据不足等问题，金山办公提出了“知识增强生成”的新思路：

智能工具集：WPS 365智能文档库内置AI搜索、智能问答等多种场景化工具，满足不同业务需求。

数据治理优先：强调高质量数据治理是企业AI建设的关键，保障AI输出内容更准确、更可用。

行业落地：覆盖医药金融到大型制造

目前，“企业大脑”已在多行业展现出强劲的赋能能力：

金融与医药：通过智能问答与文档管理，帮助专业人员快速查找行业知识与合规要点。

船舶制造：某大型船企借助AI优化供应链分析、财务数据处理及研发管理流程，显著推进重大项目整体进度。

作为国产办公软件的领军者，北京金山办公软件股份有限公司此次在上海的成功落地，不仅彰显其AI战略的进一步深化，也为更多企业的数字化、智能化转型提供了可借鉴的标杆。