规范“越界”聊天：Meta 全球暂停青少年使用 AI 角色功能

面对近期频繁出现的 AI 聊天机器人合规争议，社交平台巨头 Meta 迅速作出强硬回应。Meta 宣布将在全球范围内暂停青少年用户使用其平台上的“AI 角色（AI Characters）”功能。

此决定源自早前的多份风险评估。早在 2025 年夏天，内部文件披露：Meta 的部分 AI 聊天机器人在与未成年人对话时，未能有效拦截与恋爱、情绪甚至感官刺激相关的敏感内容。尽管 Meta 随后提升了关键词过滤，但为彻底消除潜在的心理健康风险，公司计划在未来数周内正式执行这项“禁令”。

据了解，此次限制不仅覆盖标注为青少年的账号，还将借助 Meta 的年龄识别技术，精准识别并阻断那些虚报年龄的未成年用户。尽管由真人明星或虚构设定构成的“AI 角色”会暂时下线，但基础版的Meta AI助手仍将保留，并配备更严格的年龄分级保护机制。

Meta 强调，此次关停并非永久性放弃该市场。目前，团队正在开发全新的家长监护工具，帮助监护人更透明、更有掌控地了解孩子与 AI 的互动。待这些安全加固与功能修订通过测试后，面向青少年的定制化 AI 角色才有望重新开放。