蚂蚁国际携手谷歌推出“通用商务协议”，AI智能体开启端到端购物新阶段

伴随人工智能的快速普及，AI智能体正从基础的信息查询迈向更复杂的商业交易场景。近日，蚂蚁国际宣布与谷歌达成合作，联合推动一项名为“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol，简称 UCP）的全新开放标准。该协议旨在化解智能体商业（Agentic Commerce）领域的割裂，为AI助手、消费者、商家和支付机构建立统一的“对话语言”。

过去由于不同商业系统的接口不统一，AI智能体往往只能处理单一任务。UCP的出现将打破这一限制：它支持智能体在不离开聊天界面的情况下，完成从商品浏览、意图识别、下单购买到售后服务的完整闭环。这意味着开发者无需为每个智能体单独开发繁琐的连接器，遵循UCP标准即可实现跨平台的顺畅互通。

从技术细节看，UCP具备很强的兼容性，能够与现有的代理间协议（A2A）、代理支付协议（AP2）以及模型上下文协议（MCP）协同工作。在实际应用中，当用户在聊天窗口表达购买需求时，AI助手能精准理解意图并直接展示匹配的商品。

同时，该协议还深度融入支付能力。用户确认订单后，只需点击“通过 GPay 支付”等选项，即可在当前对话中完成支付核对与结算，彻底避免跨应用跳转带来的体验中断。蚂蚁国际与谷歌的此次合作，被视为打造AI商业新生态的重要一步，将显著提升全球数字贸易效率。

划重点:

• 🛒 全流程覆盖: UCP让AI购物贯穿浏览、意图识别、支付到售后服务，全链路打通，带来“一站式”对话购物体验。

• 🌐 通用标准互通: 作为开放标准，UCP为智能体与商业系统提供统一语言，无需反复开发专属连接器，具备跨行业的兼容能力。

• 💳 原生支付集成: 支持在聊天界面直接调起 GPay 等支付工具，用户不必跳出应用即可完成交易闭环。