媒体业需警醒：AI 摘要与聊天机器人或让“流量时代”落幕

《卫报》称，媒体机构担心未来三年来自在线搜索的访问量会大幅下滑。随着 AI 摘要和聊天机器人重塑用户上网习惯，多数媒体高管预计其网站的搜索流量在未来三年将缩水 43%。路透社新闻研究所最新报告汇集了全球 280 名媒体领导者的看法，印证了这一趋势。报告还指出，过去一年全球新闻网站来自搜索的流量已减少约三分之一，美国的跌幅尤为明显。

AI 技术的普及使 Google 搜索结果前 10% 的位置已出现 AI 摘要，这对高度依赖搜索分发的媒体而言压力陡增。尽管借助 ChatGPT 等工具带来的推荐访问有所抬头，但整体量级仍被认为很有限。受影响最重的是生活方式、名人和旅游等题材；而实时报道与时政类新闻的出版物相对更“抗打”。

路透社的高级研究员尼克・纽曼指出，在线出版商的“流量红利期”正在收尾，但接下来会走向何处仍未可知。虽然 AI 聊天机器人提供了更便捷的信息获取方式，但社会和个体仍离不开可靠的新闻与专业解读。他强调，出色的叙事能力和人性的温度，是 AI 难以替代的。

为适应变化，越来越多的媒体加码布局 YouTube、TikTok 等数字平台，顺应短视频与音频消费攀升的趋势。调查显示，75% 的媒体管理者计划在 2026 年前鼓励员工以“内容创作者”的方式产出，另有 50% 的公司打算与创作者合作，以扩大分发触达。此外，英国政府也在尝试通过社交平台触达年轻群体，从而绕开传统媒体渠道。

划重点：

📉 多数媒体预估未来三年搜索流量将再降 43%，生活方式与娱乐等内容受冲击更大。  

🤖 AI 摘要和聊天机器人正占据搜索结果前列，给传统媒体带来新压力。  

🎥 行业加速转向短视频与创作型分发，鼓励记者与创作者协作以迎合新传播生态。