谷歌调整健康相关搜索展示：因数据偏差争议下线部分AI概览

近日，《卫报》的一项调查显示，谷歌在处理某些健康搜索时可能给出易误导的答案。受此影响，谷歌已对部分健康相关检索临时关闭了自动生成的摘要。

调查称，当用户检索“肝功能血液检查的正常范围”等专业问题时，结果中给出的参考值未充分纳入国籍、性别、种族、年龄等关键差异。这样把复杂问题简单化，容易让人以不适用的“标准值”自查后误判为正常，从而耽误就医。

目前，在搜索“肝血常规检查正常范围”与“肝功能检查正常范围”等核心词时，页面顶部的自动概览已被移除。但测试发现，若换用“参考范围”“测试参考区间”等近义词，仍可能出现部分自动化回答。尽管谷歌依旧提供手动开启高级搜索模式的选项，但在部分地区，第一条结果已替换为关于此次数据准确性争议的报道。

就此次调整，谷歌发言人回复《卫报》称，公司不对单个下线动作置评，但始终专注于整体搜索体验的改进。其补充表示，内部临床团队已对相关查询进行核查，认为不少案例的信息并非完全错误，且有权威医疗网站的数据支撑。

去年，谷歌推出多项面向医疗检索的功能，意在提升信息汇总的深度。不过，英国肝脏信托基金会传播与政策负责人瓦妮莎·赫布迪奇持谨慎态度。她指出，移除争议摘要固然是“极好的消息”，但更像对症修补。她强调，仅关闭个别结果，并不能化解自动化工具在处理复杂健康议题时的系统性风险。