踏入智能新纪元：PayPal 高管解读 AI 的下一步趋势

在20世纪中叶，世界迈入了信息时代，工业逐步向信息技术转型。这个时代从计算机的小型化起步，并在万维网问世后达到巅峰，让人们获取信息变得轻而易举。而随着人工智能（AI）的迅猛发展，这个信息时代正走向尾声。正如 PayPal 的高级副总裁兼全球 AI 负责人 Prakhar Mehrotra 在近期的“财富脑力风暴 AI”大会上所言。

Mehrotra 表示，我们已经从“信息时代”跨入“智能时代”。这一新阶段的特点在于，各行各业正逐步摆脱传统的“存数据、取数据”模式。借助 AI，数据将更自然地被生成，企业的最终目标是让部分工作实现自主化。

尽管企业在用 AI 提升生产力和产出方面投入巨大，但效果并不一致。根据 MIT 的一项研究，95% 的企业在工作场所的 AI 项目未能迅速带来收入增长。Mehrotra 坦言：“这是一段旅程……你必须经历爬、走、跑的过程。十年前如此，现在同样适用。”

与此同时，Nvidia 的解决方案架构与工程副总裁 Marc Hamilton 在大会上表示，未来企业在工作场景中构建 AI 的方式，将是投资“AI 工厂”，无论是在企业内部还是云端。原因在于，企业所需的数据将不再主要由人或传统程序去提取，而是由 AI 直接生成。

Hamilton 指出，当你让 AI 生成一份 PowerPoint 幻灯片或编写代码时，它并不是从数据库中检索信息，而是基于模型现场生成。Mehrotra 补充说，为了让公司更有效地构建所需的算力，企业需要关注一种新的基本单位：令牌（tokens）。令牌是文本类 AI 理解和处理语言的基本组成部分，既是训练数据的信息片段，也是 AI 在接收提示后生成内容的元素。

“每家公司都必须从令牌的角度思考他们的数据，才能真正从中提炼出智能。”Mehrotra 总结道。

划重点:

✨ AI 正在推动我们从信息时代走向智能时代。  

📈 在企业落地 AI 的过程中挑战不少，许多项目短期内难以带来预期收入。  

🔑 令牌（tokens）正成为构建 AI 能力的新基础单位，关键在于数据的生成与使用方式。