反垄断再出重拳！意大利紧急叫停 Meta 禁第三方 AI 聊天的“霸王条款”

全球社交平台巨头Meta在欧洲再度遭遇强硬监管。意大利竞争管理局（AGCM）近日发布正式命令，要求Meta立即中止其在WhatsApp商业平台推行的“禁止第三方 AI 聊天机器人接入”新规。监管机构认为，该做法涉嫌借助平台优势滥用市场支配地位，破坏 AI 领域的公平竞争。

此次风波源于Meta拟于2026年1月生效的一项政策更新。该政策明确，第三方通用型 AI 机器人（例如 ChatGPT、Claude）将无法通过WhatsApp的商务接口（API）向用户提供服务。意大利监管机构指出，鉴于WhatsApp在即时通讯市场的强势地位，这类封禁可能压制技术创新，削弱消费者在常用应用中选择不同 AI 服务的权利。

针对外界质疑，Meta回应称WhatsApp并非“应用商店”，其 API 也不是为大规模分发第三方 AI 而设计，过度流量会对系统造成压力。Meta强调，AI 公司应通过自有网站或手机应用商店触达用户，而不应依赖WhatsApp的商务平台。

目前，除意大利方面强力介入外，欧盟委员会亦已对该政策展开调查。在算力与应用快速发展的大背景下，社交巨头如何在自研 AI 与开放生态之间取得平衡，正成为全球反垄断监管的关键议题。

划重点:

• 🚫 紧急叫停封禁:意大利监管机构要求Meta暂停在WhatsApp上禁止第三方 AI 接入的计划，避免利用平台优势进行不正当竞争。

• ⚖️ 涉嫌滥用支配力:官方认为Meta的做法或损害消费者利益，限制 AI 聊天机器人市场的技术进步与准入空间。

• 🏛️ 多重监管压力:Meta虽称将上诉并否认违规，同时也面临欧盟委员会发起的反垄断调查。